Regulamin
Spis treści
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.IRBIS.STYLE
- Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Cena Sprzedaży – cena sprzedaży Produktu przez Irbis Sp. z o.o. na rzecz Klienta, ustalana w oparciu o informacje udzielone w ramach Kampanii Sprzedażowej z momentu złożenia Oferty przez Klienta. Cena Sprzedaży podana w Kampanii Sprzedażowej obejmuje podatki oraz wszystkie opłaty wymagane przez przepisy obowiązującego prawa, z wyłączeniem kosztów transportu;
- Dane Osobowe - zgromadzone w trakcie Rejestracji informacje dotyczące Klienta jako zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Irbis Sp. z o.o. w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy Sprzedaży, zmiany, rozwiązania oraz prawidłowej realizacji ww. umów, dokonania rozliczeń z Klientem, w celu marketingu bezpośredniego własnych Produktów, a także w innych celach pod warunkiem uzyskania odpowiednich zgód lub wystąpienia innej przesłanki przetwarzania danych osobowych. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności.
- Formularz odstąpienia od umowy – formularz dostępny pod adresem umożliwiający Klientowi odstąpienie od umowy zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta.
- Formularz reklamacji – formularz umożliwiający Klientowi zgłoszenie reklamacji zakupionego Produktu;
- Kampania sprzedażowa - informacje umieszczone w Sklepie internetowym dotyczące prezentowanych Produktów, które w wyniku złożenia przez Klienta Oferty, przyjętej następnie przez Irbis.style, mogą zostać przez Klienta nabyte. Prezentacja dotycząca Produktów ulega zmianom i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego;
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
- Konto – zapis informatyczny prowadzony bezpłatnie dla Użytkownika przez Irbis Sp. z o.o., w którym gromadzone są Dane Osobowe Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Sklepu internetowego www.irbis.style. Dostęp do Konta umożliwia odpowiednio: Użytkownikowi - identyfikację w Sklepie internetowym www.irbis.style, Klientowi - składania Ofert na wybrany przez siebie Produkt;
- Konsument – Klient, który jest osobą fizyczną i spełnia kryteria określone w definicji z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego. Zgodnie z tą definicją za Konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Koszyk – narzędzie informatyczne dostępne w ramach Sklepu internetowego www.irbis.style, umożliwiające Klientom składanie Ofert na wybrane Produkty, a następnie jednorazowe potwierdzenie złożonych niezależnie od siebie Ofert w formie zamówienia;
- Oferta - oferta zawarcia Umowy Sprzedaży składana Irbis Sp. z o.o. przez Klienta, rozumiana zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23.04.1964 r. Kodeks cywilny;
- Produkt - produkt będący przedmiotem Umów Sprzedaży. Produkty prezentowane są w Sklepie internetowym www.irbis.style w ramach Kampanii Sprzedażowej, są wysokiej jakości nowym wyrobem jubilerskim, sprawdzonym i cechowanym przez Urząd Probierczy zgodnie z zasadami ustawy Prawo probiercze z dnia 1 kwietnia 2011 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 129).
- Rejestracja – procedura określona w pkt 4.3. Regulaminu, prowadząca do utworzenia Konta umożliwiającego identyfikację Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu internetowego www.irbis.style na podstawie loginu stanowiącego ciąg unikalnych znaków.
- Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.irbis.style, określający zasady zawierania i realizacji Umów i Umów Sprzedaży i stanowiący integralną część tych umów ;
- Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.irbis.style, w ramach którego prezentowane są Produkty przeznaczone na sprzedaż oraz za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia - zawierane są Umowy Sprzedaży między Klientami a Irbis Sp. z o.o.;
- Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Irbis Sp. z o.o. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu, na zasadach określonych w Regulaminie;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
- Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną albo, pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy, ograniczoną zdolność do czynności prawnych w świetle obowiązującego prawa, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej ale posiadająca zdolność prawną, która w Sklepie internetowym www.irbis.style zawarła z Irbis Sp. z o.o. Umowę;
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
- Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Został sporządzony w oparciu o przepisy obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz Klientów, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Irbis Sp. z o.o..
- Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem www.irbis.style, jest Irbis Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-075), ul. Krupnicza 13, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000812865, kapitał zakładowy 5000,00 zł, numer NIP: 8971872899, numer REGON: 384835129. Adres do korespondencji (zwroty, reklamacje): ul. Krupnicza 13, 50-075 Wrocław, adres e-mail: sklep@irbis.style, telefon kontaktowy: +48 601 901 444.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
- zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
- warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
- zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach sklepu internetowego.
- Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
- Chrome w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- Mozilla Firefox w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- MS Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- MS Edge w wersji 12 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- Opera w wersji 31 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- Safari w wersji 8 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript,
- minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Irbis Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.irbis.style oraz zapisać jego treść i sporządzić wydruk.
- Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Irbis Sp. z o.o. prezentuje Produkty przeznaczone na sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet (on-line). Informacje na temat Produktów zamieszczane są na stronie www.irbis.style.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży Użytkownik zobowiązuje się do podania w formularzu swoich Danych Osobowych zgodnych z prawdą: imienia, nazwiska, adresu, telefonu, adresu e-mail (za wyjątkiem tzw. tymczasowych adresów e-mail) oraz w wypadku rejestracji konta: loginu i hasła.
- Akceptacja Regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczna ze złożeniem oświadczeń następujących treści:
(a)zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia;
(b)dobrowolnie przystąpiłem do korzystania z usług Sklepu internetowego www.irbis.style;
(c) zapoznałem się z Polityką Prywatności (zasady przetwarzania danych osobowych). - Utworzenie i korzystanie z Konta w Sklepie internetowym jest w zakresie świadczonych przez Irbis Sp. z o.o. usług dobrowolne i bezpłatne.
- Procedura Rejestracji polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej www.irbis.style oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
- W wyniku przeprowadzenia prawidłowej Rejestracji Irbis Sp. z o.o. tworzy dla Użytkownika Konto przypisane do adresu e-mail oraz hasła zgłoszonego w formularzu rejestracyjnym.
- Konto zawiera w szczególności Dane Osobowe Użytkownika podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. W przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek z tych Danych Osobowych, Użytkownik powinien niezwłocznie zaktualizować je, korzystając ze stosownego formularza dostępnego w Sklepie internetowym.
- Użytkownik Konta nie jest uprawniony do umieszczania w formularzu rejestracyjnym Danych Osobowych osób trzecich oraz wizerunku osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody tej osoby trzeciej.
- Użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego Konta przypisanego do jednego adresu e- mail.
- Użytkownik może zrezygnować z Konta bez wskazania przyczyny, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, poprzez wysłanie e-maila na adres sklep@irbis.style z tematem „REZYGNACJA”.
- Z ważnych przyczyn (w tym w związku ze zmianą przepisów prawa, działaniami Użytkownika uznanymi za szkodliwe dla Sklepu internetowego, naruszeniem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu) Umowa zawarta przez Użytkownika z Irbis Sp. z o.o., dotycząca określonego Konta, może zostać rozwiązana przez Irbis Sp. z o.o. z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia.
- Jeżeli Umowa została rozwiązana przez Irbis Sp. z o.o., Użytkownik nie może dokonać ponownej Rejestracji bez uprzedniej zgody Irbis Sp. z o.o..
- W przypadkach określonych w pkt. 3 podpunkty 10 i 11 Regulaminu Irbis Sp. z o.o. usunie Konto Użytkownika. W wyniku usunięcia Konta wszelkie Dane Osobowe Użytkownika, wprowadzone w ramach Konta zostaną nieodwołalnie usunięte. Irbis Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość zatrzymania Danych Osobowych wprowadzonych przez Użytkownika w ramach Konta na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu internetowego, udostępnienia tych Danych Osobowych właściwym organom oraz w innych prawnie uregulowanych przypadkach.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
- Klient zobowiązany jest do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystania ze sklepu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
- korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
- Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.irbis.style, dokonać wyboru towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
- Wybór zamawianych przez Klienta Towarów dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Po podaniu przez Klienta korzystającego ze sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
- przedmiotu zamówienia,
- jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
- wybranej metody płatności,
- wybranego sposobu dostawy,
- czasu dostawy,
- W celu wysłania Zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Irbis Sp. z o.o. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Złożyłeś zamówienie nr (…)", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa zawierana jest w języku polskim. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych Zamówienia oraz ogólnych warunków (Regulamin sklepu internetowego) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
- Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską DPD, InPost, UPS oraz Paczką w Ruchu. Koszty dostawy są zależne od wagi zamówionych towarów oraz wybranej metody dostawy. Koszty dostawy zostaną wskazane w momencie składania Zamówienia. Można się z nimi zapoznać również na stronie sklepu w sekcji regulaminy, zakładka wysyłka.
- Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
- Zamówienia na kwotę powyżej 500 zł (bez kosztów wysyłki), objęte są darmową dostawą.
- Nieodebranie zamówienia płatnego przy odbiorze, skutkuje jego anulowaniem oraz blokadą możliwości zamawiania z płatnością przy odbiorze. Wszelkie przypadki rozpatrujemy indywidualnie po uprzednim kontakcie ze strony Klienta.
- Zamówienia z odbiorem osobistym, płatne przy odbiorze, będą oczekiwały na odbiór w wybranym punkcie przez 5 dni roboczych od umówionej daty odbioru. Nieodebranie i nieopłacenie zamówienia we wskazanych terminach skutkuje jego anulowaniem.
- Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
- Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty ceny:
- przelewem na numer konta bankowego: PL 95 1030 1289 0000 0000 9403 2000,
- gotówką lub kartą przy odbiorze,
- kartą kredytową i eprzelewem.
- Rozliczenia transakcji kartą kredytową i eprzelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania zamówionych produktów, a w wypadku wysyłki partiami lub w częściach, od momentu otrzymania ostatniej części.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
- Zwracany towar należy przesłać na podany adres do zwrotów w terminie do 14 dni od poinformowania Irbis Sp. z o.o. o odstąpieniu od umowy, wraz z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, dostępnego pod adresem: formularz odstąpienia od umowy lub przesłać skan wypełnionego formularza na adres e-mailowy sklepu: sklep@irbis.style.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Skutki odstąpienia od umowy
- Irbis Sp. z o.o. w terminie nie przekraczającym 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwracanych produktów oraz otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi na wskazany w formularzu lub e-mailu numer rachunku bankowego, wszystkie dokonane przez Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy w wysokości zwykłego, najtańszego sposobu dostarczenia przewidzianego dla danego Produktu. Ewentualna różnica pomiędzy wybranym przez Klienta droższym sposobem dostarczenia Produktu a najtańszym oferowanym w Sklepie Internetowym dla danego Produktu sposobem dostarczenia, nie podlega zwrotowi.
- Reklamacje dotyczące Towarów
- Irbis Sp. z o.o. jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] i kolejnych Kodeksu Cywilnego. W przypadku sprzedaży na rzecz Klienta niebędącego Konsumentem, odpowiedzialność Irbis Sp. z o.o. z tytułu rękojmi, na podstawie przepisu art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, jest wyłączona.
- W razie stwierdzenia niezgodności Produktu z umową, Klient jest zobowiązany odesłać reklamowany towar na adres Irbis Sp. z o.o. ul. Krupnicza 13, 50-075 Wrocław wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym dostępnym na stronie Sklepu.
- Reklamacje, wynikające z naruszenia praw gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres sklep@irbis.style. Reklamowany towar należy przesłać na adres siedziby firmy wraz z wypełnionym formularzem reklamacji, dostępnym pod adresem: formularz reklamacji lub przesłać skan wypełnionego formularza na adres e-mailowy sklepu: sklep@irbis.style. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
- Irbis Sp. z o.o. nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
- Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że Irbis Sp. z o.o. niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez Irbis Sp. z o.o. albo gdy Irbis Sp. z o.o. nie wymieniła produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.
- Newsletter
- Użytkownik jest uprawniony do zapisania się do serwisu rozsyłającego wiadomości działającego w ramach Sklepu internetowego (newsletter) poprzez udostępnienie adresu e-mail Użytkownika w miejscu wskazanym na stronie internetowej www.irbis.style, wyrażenie dobrowolnej zgody na powyższe oraz potwierdzenie go kliknięciem na opcję: „wyślij”. Wraz z wybraniem opcji „wyślij”, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Irbis Sp. z o.o. informacji handlowych dotyczących działalności Irbis Sp. z o.o..
- Wypisanie się z listy newslettera możliwe jest poprzez wybranie opcji „wypisz” dostępnej na stronie internetowej Sklepu internetowego lub poprzez kontakt z Irbis Sp. z o.o. na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
- Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Sklep internetowy podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu i stron internetowych sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości techniczne zgłoszone przez Klientów.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem serwisu i stron internetowych sklepu, Klient może zgłaszać mailowo pod adres sklep@irbis.style lub przy użyciu formularza kontaktowego.
- W reklamacji Klient powinien opisać rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
- Rozstrzyganie sporów i postanowienia końcowe
- Klient, który jest Konsumentem, może w razie zainteresowania skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Spory dotyczące zakupów internetowych można rozwiązać w drodze postępowania mediacyjnego przed Wojewódzkimi Inspektoratami Inspekcji Handlowej lub procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Konsument może również skorzystać z innych metod pozasądowego rozwiązywania sporów i np. złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Irbis Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn (w szczególności podyktowanych względami technicznymi i/lub prawnymi), z zastrzeżeniem punktu punktu 12, podpunkt 4. poniżej.
- W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Irbis Sp. z o.o. poinformuje o tym Użytkowników poprzez publikację jednolitego tekstu Regulaminu na stronie internetowej Sklepu internetowego oraz przesłanie jednolitego tekstu Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w trakcie Rejestracji. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od przesłania Regulaminu Użytkownikowi chyba, że użytkownik w tym terminie prześle oświadczenie o braku akceptacji nowej treści Regulaminu (informacja może zostać przesłana zwrotnie w formie wiadomości e-mail). W sytuacji braku akceptacji postanowień nowej treści Regulaminu, umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Irbis Spółką z o.o. ulega rozwiązaniu a Irbis Sp. z o.o. ma prawo do usunięcia konta Użytkownika ze Sklepu Internetowego.
- Prawem właściwym dla Umów oraz Umów Sprzedaży zawieranych w ramach Regulaminu jest prawo polskie.
- W razie zmiany lub unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Irbis Sp. z o.o. i Użytkowników.